よくあるご質問

詳しい仕様については「ご購入前に知っておいていただきたいこと」もあわせてご確認ください。

商品について

Q. ポジポジ病バスターは、勝率を上げるEAですか?

A. いいえ、違います。ポジポジ病バスターは、相場を分析して勝ちやすいタイミングを教えるEAではありません。冷静なときに決めたルール(損失額や取引回数の上限など)を、暴走モードになった自分の代わりに守り抜くための「約束を守るツール」です。勝率や利益を保証するものではありません。

Q. 具体的に何をしてくれるのですか?

A. あらかじめ設定した条件(日次損失上限・総リスク上限・負け回数上限・取引回数上限)に達した瞬間、MT4を強制的に終了させます。ポジションもすべて強制決済されます。これにより、「あと一回だけ」という暴走モードのループに入る前に、物理的に取引を止めます。

他のツールを探したときの記録をこちらにまとめています。

動作環境・導入について

Q. VPSへ移行しても利用できますか?

A. お客様ご自身でWindowsにMT4をインストールする、一般的なWindows VPSであればご利用いただけます。ライセンスはご登録いただいたMT4の口座番号にひもづいていますので、同じ口座であれば、パソコンを変えても、VPSへ移されても、そのまま認証されます。再購入の必要はありません。

ただし、サーバーの時刻設定によっては、1日の区切りの判定がずれることがあります。VPSの時刻設定を、お客様が普段お使いになる時間帯に合わせておけば、このずれは起こりません。

なお、MetaQuotes社が提供する公式のVPS(MT4の「取引」メニューからレンタルする仮想ホスティング)には対応しておりません。この仕組みは、MT4をお手元から離れたサーバーで動かし続けるためのものですが、ポジポジ病バスターは、お客様が実際に取引されているお手元のMT4を見守る商品のため、離れた場所で動くMT4に導入しても、見守る対象がそこにないためです。

ポジポジ病バスターは、24時間動かし続ける「放置型」の自動売買EAではなく、お客様ご自身がトレードをされる際にそばで見守る「監視役」としての商品です。ふだんお使いのパソコンでトレードをされているのであれば、そのパソコンにMT4をインストールしてお使いいただくのが、いちばん自然な形です。

料金・お支払いについて

Q. 料金はいくらですか?追加費用はありますか?

A. 価格は商品ページに表示のとおりです(税込)。月額費用や更新料などはなく、買い切りです。インターネット接続に必要な通信費等は、お客様のご負担となります。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカードおよびPayPal残高でのお支払いに対応しております(PayPal決済)。銀行振込や代金引換には対応しておりません。

Q. 領収書は発行できますか?

A. お問い合わせフォームより、宛名(お名前またはご登録の屋号)をご記載のうえご連絡ください。確認後、メールにて発行いたします。なお、現在適格請求書発行事業者の登録は行っておりませんので、インボイス制度上の適格請求書としてはご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

返金・キャンセルについて

Q. 使ってみて合わなかった場合、返金してもらえますか?

A. 商品の性質上、ダウンロード販売という特性から、決済完了後のお客様都合による返品・返金・キャンセルはお受けしておりません。ご購入前に、販売ページの内容を十分にご確認ください。

Q. 商品に不具合があった場合はどうなりますか?

A. 商品に重大な不具合が確認された場合は、内容を確認のうえ適切に対応いたします。お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認後、修正版の提供等、適切に対応いたします。

サポートについて

Q. 使い方が分からないとき、相談に乗ってもらえますか?

A. 本商品の導入方法や基本的な操作方法についてはサポートいたします。ただし、相場分析・投資判断・利益の見込みに関するご相談やサポートは行っておりません。

Q. 投資の勉強をしたことがなくても使えますか?

A. 本商品は、あらかじめお客様ご自身が決めた取引ルールを守るための補助ツールであり、相場分析や投資判断そのものを代行するものではありません。利益を保証するものでもありません。FX取引には価格変動による損失のリスクがあります。最終的な投資判断は、お客様ご自身の責任でお願いいたします。